Tilkald uden for normal arbejdstid

Ring kun til viceværten ved akutte og uopsættelige el- eller VVS-opgaver, der ikke kan vente, til din vicevært er at træffe i den normale arbejdstid, mandag til torsdag fra kl. 7.30 – 15.30, og fredag fra kl. 7.30 – 12.30.

Hvis der tilkaldes håndværkere, og opgaven viser sig ikke at være akut og uopsættelig, vil regningen blive opkrævet ved dig.

Hvis dit opkald ikke bliver besvaret første gang, så vent lidt og prøv igen lidt senere.

Vagtordningen DÆKKER, når:

• Du slet ingen varme har i hele lejligheden.

• Du mangler strøm i hele lejligheden (tjek sikringer og HFI/HPFI-relæ inden du ringer).

• Der er brud på vandrør, varmerør, afløb eller radiator.

• Hvis der er en elevator der ikke kører.

• Der mangler strøm/lys i hele opgangen/kælderen.

• Der er vand i din bolig eller i kælderen.

• Der er storm- eller brandskader.

• Hvis du står udenfor din bolig og ikke kan komme ind.

• Ved brand – ring først 112 og derefter til viceværten.

Vagtordningen DÆKKER IKKE, når:

• Din vandhane drypper, eller dit toilet løber.

• Du mangler varme på enkelte radiatorer.

• Dit køkken-, håndvask- eller bruseafløb er tilstoppet.

• Du ikke kan åbne vaskemaskine eller tørretumbler i boligen.

• En enkelt vaskemaskine eller tørretumbler ikke virker i fællesvaskeriet.

• Sikringer er sprunget, eller HFI/HPFI-relæet er slået fra og kan slås til igen.

• Hvis du er inde i din bolig og ikke kan låse døren.